Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane są przetwarzane w serwisie KosztSerwisu.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie oraz jak możesz skorzystać ze swoich praw.
Data ostatniej aktualizacji: 13 sierpnia 2026 r.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych przetwarzanych w związku z działaniem KosztSerwisu.pl jest wydawca serwisu, dalej „Administrator”. W sprawach prywatności, realizacji praw i danych identyfikacyjnych Administratora skontaktuj się pod adresem kontakt@kosztserwisu.pl albo przez formularz kontaktowy.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
- Dane przekazane dobrowolnie: adres e-mail, imię lub podpis oraz treść wiadomości wysłanej przez formularz lub pocztę.
- Dane techniczne i dzienniki serwera: adres IP, data i czas żądania, adres odwiedzonej strony, informacje o przeglądarce, urządzeniu i błędach.
- Dane analityczne: informacje o korzystaniu ze strony, zdarzenia i przybliżone dane o urządzeniu, jeśli wyrazisz zgodę na analitykę.
- Dane reklamowe: identyfikatory internetowe, adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu, interakcjach i zgodach, jeśli wyrazisz zgodę na odpowiednie cele reklamowe.
- Preferencje prywatności: zapis wyborów dokonanych w komunikacie zgody.
3. Cele i podstawy prawne
- Obsługa wiadomości — odpowiedź na zapytanie i prowadzenie korespondencji na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy kontakt dotyczy umowy — także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie serwisu — ochrona przed nadużyciami, diagnostyka błędów i niezbędne pliki cookie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Analityka i pomiar — Google Analytics działa dla opcjonalnych technologii po udzieleniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Reklamy i personalizacja — Google AdSense i jego partnerzy mogą korzystać z opcjonalnych technologii tylko zgodnie z wyborami wyrażonymi w komunikacie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Obowiązki prawne — gdy przetwarzanie jest wymagane przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Google Analytics, Google AdSense i partnerzy
Serwis korzysta z Google Analytics do pomiaru ruchu oraz z Google AdSense do finansowania bezpłatnych treści reklamami. Google i jego partnerzy mogą — zależnie od Twoich wyborów — zapisywać lub odczytywać pliki cookie i podobne identyfikatory, używać sygnałów urządzenia, adresu IP i informacji o aktywności. Technologie te mogą służyć pomiarowi, zapobieganiu nadużyciom, wyborowi reklam oraz personalizacji.
Informacje o tym, jak Google wykorzystuje dane z witryn i aplikacji korzystających z jego usług, znajdziesz na stronie Jak Google wykorzystuje informacje z witryn i aplikacji. Zasady prywatności Google opisano również w Centrum bezpieczeństwa i prywatności Google. Lista dostawców i celów widoczna jest w panelu ustawień zgody.
5. Zarządzanie zgodą
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy komunikat zgodny z europejskimi wymogami Google i standardem IAB TCF. Możesz zaakceptować, odrzucić albo szczegółowo ustawić opcjonalne cele i dostawców. Brak zgody nie blokuje dostępu do treści; może natomiast powodować wyświetlanie reklam niepersonalizowanych lub ograniczyć pomiar.
Zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmienić przez dostępny w serwisie mechanizm „Zarządzaj prywatnością”/ustawienia prywatności. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Możesz też usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.
6. Odbiorcy danych i transfery
Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu i zabezpieczeń, narzędzi analitycznych, usług reklamowych oraz poczty i obsługi formularza — wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług. Nie sprzedajemy danych osobowych. Google może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; podstawy i zabezpieczenia takich transferów opisuje w swojej dokumentacji, w tym odpowiednie decyzje i standardowe klauzule umowne.
7. Okres przechowywania
- Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami — co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że przepisy lub charakter sprawy uzasadniają dłuższy termin.
- Dzienniki techniczne przechowujemy przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.
- Okres życia plików cookie i danych partnerów zależy od rodzaju technologii, wyborów użytkownika oraz ustawień dostawcy; szczegóły podajemy w Polityce cookies i panelu zgody.
8. Twoje prawa
W odpowiednich przypadkach masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Żądanie wyślij na kontakt@kosztserwisu.pl. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Dobrowolność i profilowanie
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz bez adresu zwrotnego możemy nie odpowiedzieć. Reklamy mogą być dobierane automatycznie na podstawie identyfikatorów i aktywności, jeśli wyrazisz odpowiednią zgodę. Nie podejmujemy wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
10. Zmiany dokumentu
Politykę aktualizujemy po zmianie usług, sposobu przetwarzania lub przepisów. Nowa wersja obowiązuje od daty wskazanej na początku strony. Powiązane informacje znajdują się w Polityce cookies i Regulaminie.